Acty - Applicazione remota di realtà aumentata
Tutti conoscono il problema quando una macchina del vostro sistema di gestione termica non sembra funzionare correttamente o non funziona più. È necessario un supporto di assistenza immediato per risolvere l'errore o per sapere cosa è necessario fare. Può passare del tempo prima che un tecnico dell'assistenza si rechi presso la vostra sede e identifichi il problema. Soprattutto quando la produzione è localizzata in remoto.
Per rendere il più semplice e veloce possibile il passaggio da una macchina guasta all'assistenza e a una soluzione soddisfacente, ora avete la possibilità di utilizzare la nostra App Acty in realtà aumentata per ottenere l'aiuto di un tecnico dell'assistenza in pochi clic. Con Acty, possiamo aiutarvi a risolvere il problema da soli o ad avviare la riparazione all'istante.
Scarica il volantino delle istruzioni
| Descrizione | Lingua | Tipo | Dimensione | Download |
|---|---|---|---|---|
Acty_Brochure_2022_EMEA_IT.pdf |
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400 KB | Download |
Perché dovreste usare Acty:
- risolvere i problemi più rapidamente e ridurre i tempi di fermo - i malfunzionamenti possono essere facilmente risolti dal personale sul campo con le giuste istruzioni
- avere il supporto di un esperto in pochi clic - basta condividere il proprio codice a 9 cifre con l'esperto per avviare una chiamata
- migliorare la qualità delle riparazioni - l'esperto è in grado di spiegare le procedure in modo semplice e con un supporto visivo
- risparmiare molti costi - sappiamo fin dall'inizio qual è l'errore e possiamo occuparci della soluzione in modo più mirato
Sicurezza dei dati
Acty non memorizza dati sensibili, come nomi e nomi di aziende o la località. Solo le immagini e i video ripresi durante una chiamata vengono archiviati nel cloud fino al completamento del processo e non possono essere visualizzati da terzi.
