Case Study

DR Ferroviaria. De la reparación urgente al contrato de mantenimiento.

Aplicación.

D.R. Ferroviaria Italia realiza la construcción y el mantenimiento de vías ferroviarias, tanto en el sector público como el privado, incluidas grandes instalaciones portuarias, centros logísticos de mercancías, refinerías, hornos de coque y conexiones ferroviarias para transporte de bienes.

Nuestra solución.

Se nos solicitó reparar urgentemente dos refrigeradores anticuados fabricados en Pfannenberg (GDV 40) ya que el proveedor de servicio técnico local del cliente no conseguía solucionarlos. Realizamos una inspección y descubrimos que – durante la intervención de revisión de la máquina de barrenado– se habían producido cambios en los ajustes de la misma sin tener en cuenta la mayor refrigeración que resultaría necesaria consecuentemente. Los refrigeradores solo podrían realizar el trabajo de barrenado durante las primeras horas de la mañana y luego habrían de parar durante las horas más calurosas del día. Los sustituimos por un EB 90 OIL con bomba, realizando asimismo la instalación y la puesta en funcionamiento.

La importancia del mantenimiento preventivo.

En su deseo por preservar la eficiencia de la máquina y evitar cualquier otra parada no planificada y actividad de mantenimiento urgente, D.R. Ferroviaria se prestó a firmar un contrato de un año de mantenimiento preventivo con Pfannenberg.

La ventaja Pfannenberg.

El servicio técnico es mucho más que una simple intervención de reparación para Pfannenberg. Nuestro éxito se debe a la capacidad de comprender la aplicación y el asunto, al tiempo que rápidamente ofrecemos una solución. Por eso lo primero que hacemos es una inspección y entendemos la aplicación totalmente.

A la hora de ofrecer un servicio de soporte técnico, ofrecemos a nuestros clientes la oportunidad de obtener provecho de nuestros 60 años de experiencia y, por consiguiente, de abordar cualquier asunto con una visión más amplia, orientada no solo a resolver el problema inmediato, sino también los que podrían sobrevenir.

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Case Study D.R. Ferroviaria

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